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Sony a lancé depuis vendredi 3 juin 2011, le programme « Welcome back » destiné à dédommager les abonnés de son PlayStation Network (PSN) lésés par le piratage du service.

Tout possesseur d’une PlayStation 3 et/ou d’une PSP abonné du PSN avant le 21 avril 2011, a 30 jours pour activer le programme en se connectant au PlayStation Store.

Il pourra choisir deux jeux PS3 et deux jeux PSP dans une liste de cinq titres par console qui pourront être téléchargés gratuitement, les personnes possédant une PS3 et une PSP ont donc droit à quatre jeux.

Deux jeux PS3 de la liste suivante:

– LittleBigPlanet
– inFamous (Sur le marché allemand, inFamous et Dead Nation seront remplacés par Super Stardust HD et Hustle Kings dans la sélection de jeux PS3)
– WipEout HD/Fury
– Ratchet & Clank : Quest for Booty
– Dead Nation*

…galement deux jeux PSP dans la liste suivante:

– LittleBigPlanet (PSP)
– ModNation Racers (PSP)
– Pursuit Force
– Killzone : Liberation (Killzone : Liberation ne comportera pas de fonctionnalités de jeu en ligne, en Allemagne, Killzone : Liberation sera remplacé par Everybody’s Golf 2 dans la sélection de jeux PSP, .

Ces jeux sont acquis définitivement

30 jours d’accés gratuits au service premium PlayStation Plus

Sony offre également 30 jours d’accés à son service premium PlayStation Plus à tous les membres PSN, les clients déjà abonnés au PlayStation Plus se verront octroyer 60 jours gratuits, dix jours supplémentaires leur seront accordés ultérieurement.

Les personnes ayant souscrit à l’offre d’essai gratuite du service Music illimitée de Qriocity ont droit à 30 jours tandis que les membres payant du forfait premium bénéficient de 60 jours d’abonnement supplémentaire.

Aprés quasiment un mois de fermeture suite au piratage de ses serveurs, Sony a annoncé samedi soir le rétablissement d’une partie de ses services PSN, Qriocity et Sony Online Entertainment.

Dans une allocution vidéo, Kazua Hirai, le N?2 de Sony a renouvelé ses excuses aux clients et détaillé le programme de reprise progressif.

Un firmware à télécharger

Depuis dimanche, les usagers PSN et Qriocity peuvent se connecter à leur compte depuis leur PlayStation 3, mais il leur faudra préalablement télécharger la mise à jour 3.61 du firmware pour ensuite modifier leur mot de passe à partir de la PS3 sur laquelle le compte utilisateur a été activé à l’origine ou à partir d’une adresse de courriel authentifiée.

Clic ici pour savoir comment modifier votre mot de passe de votre compte playstation network

Une fois cette étape achevée, les abonnés auront accés aux jeux en ligne sur PS3 et PSP, aux fonctions de chat, aux trophées, aux listes d’amis, au PlayStation Home et pour les abonnés de Qriocity au service de musique illimitée.

Le Playstation Store ainsi que le service de vente sur Qriocity seront rétablis ultérieurement.

Le Sony Online Entertainment a également été partiellement restauré en commençant par la quasi-totalité du catalogue de jeux en ligne ainsi que les forums et les sites web dédiés.

Kazuo Hirai a par ailleurs répété les mesures de sécurité qui ont été prises:

– Nouvelles technologies de protection des serveurs
– Un cryptage renforcé
– Ajout de plusieurs pare-feu et d’un systéme d’alerte.

Les compensations offertes aux clients ainsi que les polices d’assurance et services de protection contre l’usurpation d’identité disponibles seront détaillés pays par pays.

Le piratage mené depuis des serveurs Amazon ?

Citation:

Selon les derniéres informations obtenues par Bloomberg, le piratage des services en ligne de Sony aurait été mené depuis le service cloud Amazon EC2.

Le ou les pirates auraient tout simplement ouvert un compte sous une fausse identité puis lancé leur attaque.

Ni Amazon ni Sony n’ont commenté l’information, Kazuo Hirai a indiqué que l’enquête sur les circonstances de cette attaque se poursuivait.

MAJ

Le gouvernement japonais bloque le retour du service

Alors que les joueurs américains et européens renouent avec les joies du jeu en ligne sur PS3, leurs copains japonais sont eux toujours dans les choux.

Le Ministére Japonais de l’Economie, des Finances et de l’Industrie interdit la remise en ligne du service tant que Sony ne lui aura pas communiqué l’ensemble des nouvelles mesures prises pour garantir la sécurité des utilisateurs.

Si le ministére admet que Sony en a dévoilé une partie lors de sa conférence d’urgence le 1er mai, il précise toutefois que la firme a refusé d’en fournir tous les détails.

(sourcejeuxvideo.com)

Dans une lettre d’explication adressée au Congrés américain, Sony a révélé que l’intrusion avait eu lieu au moment ou ses sites étaient victimes des attaques DoS menées par les Anonymous.

Un fichier portant le nom et la devise du groupe a été retrouvé sur les serveurs Sony.

Les Anonymous sont-ils impliqués dans le piratage massif dont plusieurs services en ligne de Sony ont été victimes ?

Dans un long courrier adressé à la chambre des représentants du Congrés américain suite à une demande d’explication des autorités, Sony a livré de nombreux détails.

Citation:

On se souvient que les Anonymous avaient effectivement appelé à une campagne d’attaques DoS contre Sony suite aux actions en justice engagées à l’encontre de hackers responsable du hack de la PlayStation 3, mais le groupe avait ensuite mis fin à ces actions pour ne pas pénaliser les utilisateurs.

Un indice découvert dans un fichier ?

Dans sa lettre, la firme japonaise déclare que ces attaques expliquent en partie pourquoi ses équipes n’ont pas immédiatement décelé l’intrusion.

Citation:

Pour Sony, les Anonymous ont involontairement ou pas aidé ce piratage bien préparé et bien exécuté.

Si Kazuo Hirai écrit que pour le moment le ou les individus à l’origine de cette attaque n’ont pas été identifiés, il fait part de la découverte d’un fichier laissé à dessin sur les serveurs PSN nommé Anonymous et contenant la devise du groupe « We are Legion ».

Mais Sony se garde bien d’en tirer des conclusions définitives quant à la culpabilité du groupe d’hacktivistes.

Un particulier américain a déposé plainte contre Sony Computer Entertainment suite au piratage de ses services en ligne au cours duquel les données de millions de comptes utilisateurs ont été dérobées.

L’aveu tardif de Sony Computer Entertainment (SCE) à propos du piratage massif dont ont été victimes ses services PlayStation Network et Qriocity n’a pas tardé à entrainer des conséquences.

On a appris hier en fin de journée qu’un particulier américain avait déposé plainte contre SCE auprés d’un tribunal californien.

Il reproche à l’entreprise de ne pas avoir pris les mesures nécessaires pour protéger, crypter et sécuriser les données privées et sensibles de ses utilisateurs.

La plainte soutient également que Sony a mis trop longtemps à informer les clients les empêchant ainsi de prendre une décision éclairée quant à savoir s’ils devaient changer de carte de crédit, fermer les comptes exposés, vérifier leurs comptes ou prendre tout autre mesure préventive.

Le plaignant réclame des dommages, la prise en charge d’un service de surveillance de sa carte de crédit et qualification de sa plainte en recours collectif (class action).

Pour sa part, Sony tente de combler son retard.

Mercredi soir, les millions d’utilisateurs du PSN ont reçu un email leur expliquant les raisons du black-out, et leur conseillant de modifier leur mot de passe.

Par ailleurs, sur son blog officiel, le géant japonais explique qu’une enquête criminelle a été ouverte.

Dans sa FAQ, Sony explique que les coordonnées des utilisateurs (nom, prénom, email) étaient moins protégées que les coordonnées bancaires qui elles étaient cryptées.

Toutefois, Sony n’est toujours pas en mesure de confirmer que ses données n’ont pas été subtilisées.

Par l’intermédiaire de son blog officiel, Sony a clarifié la situation concernant les hacks de la Playstation 3 en lançant un ultimatum aux pirates de la console.

La firme compte bloquer les accés aux services en ligne des utilisateurs indélicats, et ce de façon permanente.

Citation:

Sony aurait-il abandonné l’idée de bloquer les possibilités de piratage via une mise à jour ?

Il faut dire que depuis les découvertes de « Geohot » et de « Fail0verflow« , la course entre la firme et les hackers tourne clairement à l’avantage de ces derniers puisque la derniére mise à jour en date s’est vue contournée en seulement quelques heures.

Reste que la justice a donné raison à Sony la semaine derniére, en obligeant le hacker Geohot à fournir son disque dur au fabricant japonais.

A noter que si les rumeurs de blocage de comptes PSN circulaient sur la toile depuis un moment, c’est la premiére fois que Sony s’exprime officiellement à ce sujet sur son blog destiné directement à sa communauté de joueurs.

Voir le communiqué de Sony
(anglais)

Le collectif Anonymous a démenti, jeudi 5 mai, être à l’origine des attaques contre plusieurs plates-formes de jeu en ligne de Sony.

« Soyons clairs, nous sommes légion, mais ce n’était pas nous.

Citation:

Un porte-parole de Sony n’a pas souhaité commenter les propos d’Anonymous, expliquant qu’une enquête était en cours.

Ce démenti intervient au lendemain de la mise en cause d’Anonymous par Sony, qui a jugé le groupe indirectement responsable de l’attaque contre la plate-forme de jeux massivement multijoueurs Sony Online Entertainment (SOE).

Citation:

Anonymous s’est fait connaÓtre par des attaques contre les sites de cartes de crédit américaines Visa et MasterCard en réponse à leur décision de bloquer les versements au site de publication d’informations confidentielles WikiLeaks.

Tois plates-formes attaquées

A la mi-avril, Sony a d? faire face à plusieurs attaques contre ses plates-formes de jeux en ligne.

Outre SOE, le Playstation Network, qui compte 77 millions d’utilisateurs, et le service multimédia Qriocity ont aussi été visés, l’attaque a abouti au vol des données personnelles de plusieurs millions de clients de Sony.

Mais selon certains experts en piratage qui ont été auditionnés au Congrés américain, comme Gene Spafford, ces failles dans la sécurité des serveurs de Sony étaient prévisibles, car l’entreprise utilisait des versions non mises à jour de ses logiciels.

Sony est actuellement en train de finaliser des tests en interne, pour relancer prochainement ses services en ligne.

Citation:

Indisponible depuis le mercredi 20 avril 2011, le service en ligne dédié à la PlayStation 3 aurait été victime d’un intrusion externe obligeant Sony à reconstruire le systéme pour renforcer le réseau.

La frustration a cédé le pas à la colére parmi les usagers du PlayStation Network de Sony.

Depuis le 20 avril 2011, le service en ligne est inaccessible, les joueurs ne peuvent plus se connecter à leur espace personnel ni jouer en réseau ou télécharger des jeux et des contenus additionnels, la panne affecte également le service de streaming musique et vidéo Qriocity.

Sony Computer qui distribue les informations au compte-goutte a fini par évoquer une « intrusion extérieure » qui l’aurait contraint à fermer les deux services depuis le 20 avril.

Les Anonymous seraient-ils derriére cette intrusion ?

Le groupe d’activistes avait pris fait et cause pour le hacker George Hotz poursuivi par Sony pour le jailbreak de la PlayStation 3.

Une série d’attaques par déni de service avaient été lancées contre des sites Sony ainsi que le PlayStation Network, déclenchant l’ire des joueurs.

Face à l’impopularité de cette démarche, les Anonymous avaient mis fin à leurs attaques, dans un communiqué daté du 22 avril, ils assurent n’être pour rien dans la panne qui frappe le PSN.

Des informations au compte-gouttes

Le dernier message posté sur le blog PlayStation officiel daté du 25 avril indique que Sony n’a plus de nouvelles à donner aux utilisateurs, on en restera donc au message du 23 lorsque le géant japonais annonçait reconstruire son systéme afin d’en renforcer l’infrastructure réseau. (
voir le communiqué
blog PSN en français)

Aucune date de remise en service n’est encore avancée.

Selon les informations qui circulent sur les forums dédiés à la console, le retour à la normale ne se ferait pas avant jeudi prochain en ce qui concerne l’Europe et les Etats-Unis.

MAJ:

Le constructeur japonais confirme ce que de nombreux joueurs craignaient:

Les coordonnées des utilisateurs ont été accessibles par les hackers, ils ont eu accés à de nombreuses informations telles que nom, prénom, adresse postale, adresse email, date de naissance, login et mot de passe.

Quant aux données bancaires, Sony ne peut pas confirmer qu’elles aient été volées, mais n’exclut pas cette possibilité.

Le PSN compte pas moins de 77 millions d’utilisateurs.

Sur son blog, Sony appelle à la plus grande vigilance des utilisateurs.

L’entreprise enverra sous peu un mail à tout utilisateur du PSN pour informer de la situation, mais aucun échange de données ne sera demandé.

Sony appelle les joueurs à être attentifs à leurs relevés bancaires et de changer dans les autres services du Net tout mot de passe identique à celui du Playstation Network.

Personne ne sait encore quelles sont les intentions réelles des hackers.

Une agence de sécurité externe a été engagée pour remonter jusqu’à la source du probléme et trouver les coupables. Il s’agirait là de l’attaque la plus importante réalisée à l’encontre de Sony. Aucune remise en ligne du service n’a encore été envisagée.